Niyə Mostbet hesabım bloklanıb?
Hesab bloklanması adətən qayda pozuntusu və ya təhlükəsizlik şübhəsi ilə bağlı olur. Səbəbi dəqiqləşdirmək üçün:
- E-poçtunuzu yoxlayın. Mostbet adətən bloklanma səbəbini məktubda izah edir.
- Sayta daxil olmağa cəhd edin. Giriş zamanı çıxan bildirişdə blok səbəbi və nə etməli olduğunuz yaza bilər.
- Texniki dəstəyə yazın.
- Canlı çat və ya “Dəstək” bölməsinə keçin.
- Hesab nömrənizi, e-poçtunuzu, mümkün səbəbi (məsələn, sənəd təsdiqi, çoxlu hesab, şübhəli tranzaksiya) qeyd edin.
- Sənədlərinizi göndərin. Şəxsiyyət təsdiqi tələb olunarsa, fotoşəkilləri aydın formada yükləyin.
Qeyd: Casino və idman mərclərində qaydaları pozmamaq (bir neçə hesab açmamaq, VPN-dən sui-istifadə etməmək və s.) hesabın bloklanmasının qarşısını almağa kömək edir.
